Последние годы большими темпами на Пхукете развивается система доставки еды из ресторанов и кафе. Чтобы попробовать вкусный суп том ям или лапшу пад тай, теперь можно даже не выходить из отеля. Если идёт дождь, у вас нет мотобайка или машины, вы безвылазно работаете или просто не хочется выходить из дома, достаточно зайти на сайт, в приложение или позвонить по телефону. И через полчаса-час вкуснейший обед или ужин сам приедет к вам. А если вы хотите всё приготовить сами, почитайте статью про заказ и доставку из супермаркетов.
Пхукетчане долго ждали, пока на острове появятся централизованные службы доставки. В Бангкоке такой сервис существует уже много лет. Пока на Пхукете работает 3 службы доставки. У всех есть достоинства и недостатки.
Foodpanda
Мой фаворит по доставке еды на Пхукете. Этим сервисом удобно пользоваться на сайте и в приложении. Так как бренд Foodpanda международный, за удобством и юзабилити следят, хотя всё равно иногда вылезают ошибки. У Фуд Панды есть удобные фильтры для поиска нужного кафе или ресторана. Хотите стритфуд прямо с макашницы? Пожалуйста, вот вам роти за 20 бат, шашлычки на шпажке или упаковка клейкого риса за 10 бат. Изысканных блюд из ресторанов молекулярной кухни в доставке нет, зато вполне реально заказать обед из мест уровня Wine Connection, Zen, Hooters, The Coffee Club с чеком 300-600 бат на человека. Фильтровать рестораны можно не только по стоимости, но и по кухне, бесплатной доставке и специальным предложениям.
У одних ресторанов доставка бесплатная, другие берут 30-50 бат. Если заказываете из разных мест, доставку нужно оформлять в каждое заведение отдельно. На страничке ресторана вы найдёте меню с ценами. Вверху указываете, куда и когда доставлять: либо сейчас (ASAP — как можно скорее), либо в другой день или время. Например, можно сегодня заказать обед на завтра. В чеке ресторана указывается примерное время доставки (45 минут), список заказа и конечная цена. Она зависит от политики ресторана, добавляют ли они налоги 7% НДС и 10% за сервис. Processing fee — это стоимость доставки. Оплатить заказ можно наличными при доставке, картой онлайн или сервисом PayPal.
Фуд Панда работает быстро и качественно. Они уже основательно зарекомендовали себя в Бангкоке, на Пхукете всё идёт как по маслу. Из минусов, как при любой доставке, не видно полного состава блюда, и это не прописывается в меню. Например, спринг роллы будут с овощами или курицей? Есть ли в указанном блюде арахис, свежий лук или чеснок? В общем, такие нюансы, которые приходится уточнять у официанта или повара. Специальные запросы про аллергию или непереносимость продуктов пишите в графе Special Instructions, кликнув на само блюдо. И у вас всегда есть возможность почитать отзывы про рестораны или оставить своё мнение.
Сайт ФудПанды — foodpanda.co.th, регистрируйтесь в приложении по пригласительной ссылке и получайте скидку 100 бат на первый заказ.
WeServe
Сервис доставки еды из ресторанов и кафе начинался именно с Пхукета. Сейчас у них открыты франшизы в других провинциях: Транг, Сонгкла, Сураттхани, Конкен и Чианг Май. Приложени у сервиса есть, но я заказываю через сайт weserve.co.th. Так проще понять меню ресторанов. Компания местная, рассчитана больше на жителей острова, поэтому в списке представлено много кафе с пхукетской кухней, в том числе места, награждённые Мишленом.
Сайт удобный, наглядный и переведён на английский и китайский. Для создания заказа сперва зарегистрируйтесь, затем выбирайте ресторан по рекомендациям, расположению или типу кухни. В списке вкусных мест даже есть русская кухня из Spice House, Macaw и Olivier Cafe. Для удобства Пхукет разделён на территориальные зоны. Стоимость сервиса доставки (Delivery Fee) начинается от 60 бат. Май Кхао — пока единственный район, куда доставку не делают. Очень удобно, что можно заказать еду из двух или даже трёх ресторанов в одном районе, доплатив по 40 бат. Больше всего мест расположено в Пхукет-тауне и в районе Чалонг.
Оформляя заказ, прописывайте полный адрес, ставьте точку на карте и добавляйте дополнительные детали, если нужно. Для подтверждения вам позвонит сотрудник сервиса и будет говорить на хорошем английском языке. Оплатить заказ можно картой онлайн или наличными по факту доставки.
Из минусов стоит отметить отсутствие комплексного подхода к сайту и маркетингу для англоязычных пользователей. Некоторая информация только на тайском — промо-акции, отдельные позиции в меню ресторанов, политика конфиденциальности. Фейсбук, где постоянно постят промо-коды со скидками, только на тайском. В меню сайта настоящий азиатский хаос, как на плавучем рынке в Бангкоке: недоработанные и неправильные ссылки, ошибки в словах, разный регистр и язык. Видно, что сайт верстали тайцы с подходом санук-сабай и абы как. Идея сервиса хорошая, но исполнение хромает. Если заходите на сайт с мобильного, для переключения языка нужно зайти в меню справа, промотать вниз, нажать на тайский флажок и выбрать English.
Foodioo
Новый сервис доставки еды из ресторанов и кафе с удобным сайтом foodioo.com и приложением открылся в 2018 году и уже уверенно набирает обороты, подключая всё больше вкусных мест. Фудио на порядок лучше ВиСёрв, но до Фуд Панды пока далеко.
Сервис ориентируется на рестораны в туристических районах, в списке мест почти нет семейных кафе. На страницах с меню можно узнать не только о блюдах, но и часы работы места, его расположение и почитать отзывы. Каждый ресторан самостоятельно устанавливает сумму минимального заказа от 250 бат и выше. В зависимости от политики места к указанной цене добавляются налоги и сервис, зато нет никаких ограничений по району, доставляют в любой уголок Пхукета. Стоимость доставки начинается от 40 бат.
Сначала указываете на карте вашу локацию, выбираете ресторан и делаете заказ. Список мест фильтруется по расстоянию, алфавиту, рейтингу и минимальной сумме заказа. Есть возможность поиска места по названию и сортировка по кухне. Очень удобно, что к каждому блюду можно прописать индивидуальные предпочтения (Special Instructions) и добавить что-то дополнительное, например, ингредиенты в начинку для пиццы, указать размер порции. Доставку делают только по факту заказа, предзаказ на другой день можно сделать только из приложения, заранее выбрав функцию Preorder. Оплата пока только наличными курьеру.
К минусам можно отнести наличие минимальной суммы заказа и ограниченное количество ресторанов. В целом, впечатление от сервиса хорошее. Думаю, в будущем у Фудио есть все шансы догнать Фуд Панду.
Доставка еды из ресторанов Пхукета
Многие рестораны доставляют еду в близлежащие районы. Сеть ресторанов Lucky 13 Sandwich принимают заказы круглосуточно через сайт lucky13sandwich.com и бесплатно доставляет почти по всему острову за 30-40 минут. Рестораны Oishi предлагают блюда японской кухни и делают доставку за 40 бат через сайт oishidelivery.com или по телефону 1773 в рабочие часы. Через сайт mkrestaurant.com или по телефону 1842 вы можете заказать китайскую и тайскую кухню из ресторана MK.
На всякий случай напомню телефоны сетевых ресторанов фаст-фуда, где можно сделать заказ еды. Круглосуточно работает только Макдональдс, но привозит только в близлежащие районы. Как правило, минимальной суммы заказа нет, а доставка стоит от 30 бат.
- KFC — телефон 1150
- Burger King — телефон 1112
- McDonald’s — телефон 1711
- S&P — телефон 1344
- Pizza Company — телефон 1112
- Pizza Hut — телефон 1150
- Chester’s Grill — телефон 1145
В разных районах Пхукета работают отдельные кафе и рестораны, предлагающие доставку по району. Обычно у них есть листовки с меню. Доставка может быть бесплатной или за дополнительные 40-50 бат. И ещё один вариант для заказа еды — приложение Grab. Основная его специализация на такси и заказе машин с водителем. Отдельным пунктом можно выбрать Grab Food. Я сама не пользовалась их услугами, мне пока хватает приложения ФудПанда.
Вам будет интересно почитать:
Доставка еды из супермаркетов и магазинов
Бары и рестораны с крафтовым пивом
20 способов сэкономить на еде в Таиланде
Как отметить день рождения на Пхукете
